Гарантийный срок на кухни и шкафы купе по закону и условия обслуживания

Гарантия на шкафы купе, кухни, детские

и другую корпусную мебель нашего производства

Гарантия на шкафы купе

Все детали шкафов купе производятся на высокоточном оборудовании из экологически чистых материалов повышенной износостойкости. Сборка, монтаж и ремонт мебели осуществляется квалифицированными специалистами, обладающими необходимыми знаниями имеющими большой практический опыт и навыки, и только профессиональным инструментом.

На шкафы купе установленные нашими специалистами распространяется гарантия в течение 18 месяцев с момента когда произведён монтаж мебели, если фасады сделаны из профиля RaumPlus, то гарантия до трёх лет. В течение гарантийного срока Вам необходимо сохранять свой экземпляр договора и контрольно–кассовый чек, подтверждающий оплату данного мебельного изделия.

Гарантия подразумевает под собой обязанность исполнителя по устранению всех возможных недостатков в конструкциях шкафа купе максимально оперативно и за свой счет.

Обращаем Ваше внимание, что при нарушении правил эксплуатации шкафа купе, а также при самостоятельном внесении изменений в конструкцию и замену комплектующих со стороны заказчика, исполнитель в этом случае оставляет за собой законное право отказаться от исполнения гарантийных обязательств.

Правила эксплуатации шкафа купе

Установка, сборка, регулировка, монтаж, демонтаж шкафа купе, а также замена комплектующих осуществляются только профессионалами – сборщиками нашей компании.

При изготовлении шкафа из ЛДСП во избежание его деформации рекомендуется использовать шкафы купе в отапливаемых, сухих и хорошо проветриваемых помещениях.

Раздвижные механизмы и конструктивные особенности распашных дверей обеспечивают мягкий, легкий и бесшумный ход дверей и требуют минимальных усилий для их открытия и закрытия. Резкое или чрезмерно сильное открытие и закрытие дверей шкафа купе может нанести повреждение крепежным элементам.

Направляющие, раздвижные механизмы и двери шкафа купе изготовляются из высокопрочных материалов, однако они не рассчитаны на сильные фронтальные или боковые нагрузки, удары, облокачивания и т.д.

При эксплуатации шкафа купе необходимо регулярно удалять скопившуюся пыль и грязь из раздвижных механизмов, направляющих и петлей на дверях шкафа.

Шкафы купе изготовленные в Арт-Дизайн отвечают высочайшим европейским стандартам качества, что говорит об их функциональности и долговечности. При надлежащей эксплуатации шкафы купе исправно прослужат Вам не один десяток лет.

Гарантия на кухонную мебель

Вся кухонная мебель организации «Art-Design» изготовлена из сертифицированных материалов. Срок службы кухонной мебели, с учетом нашего монтажа кухни, производства мебельной компании «Art-Design» составляет более десяти лет.

Качество кухонной мебели нашего производства позволяет предоставлять нашим заказчикам шестилетнюю гарантию на всю кухонную мебель при условии соблюдения гарантийных обязательств на кухню, которые прописаны в договоре на кухонную мебель.

Гарантия на кухню считается недействительной, если установка производилась не специалистом нашей компании, нарушены инструкции по эксплуатации кухонного гарнитура. В случае нанесения заказчиком механических повреждений кухонной мебели, порчи кухни из-за неправильной установки мойки, смесителя, варочной поверхности, посудомоечной машины, духового шкафа, встроенной кофеварки или другой встраиваемой бытовой техники. В случае возникновения с кухней гарантийного случая Вам необходимо обратиться к нам по телефонам компании указанных на сайте, или через почтовую форму.

По поводу бытовой техники оплаченной вместе с кухонным гарнитуром. Что касается гарантии на встраиваемую технику, приобретенную вместе с кухней, то ее гарантийный срок устанавливается не нашей компанией, а заводом изготовителем или его официальными представителями в Санкт-Петербурге, а сервисное обслуживание бытовой техники осуществляется через сервисные центры, у каждого производителя они прописаны в документации техники.

Послегарантийное обслуживание кухонной мебели

Все корпуса кухонной мебели даже сделанной по индивидуальному проекту на нашем производстве, имеют определенные стандарты и определенные материалы. Благодаря тому, что у нас вся кухонная мебель производится на заказ, Вы без проблем можете заказать новый модуль кухни, если какой то у Вас испортился, чтобы не переделывать полностью кухню или не покупать новую. Так же можно заказать столешницу такой же расцветки, если Вы случайно испортили свою. Исключения возникают при замене некоторых видов фасадов и столешниц, которые за длительное время сняты с производства мебельной компании, но это единичные варианты. Так же мы предоставляем услугу "ремонт кухонной мебели"